自燕城大酒店完成全面升级焕新以来，酒店凭借崭新的园林式环境、智能化的设施升级及细致入微的暖心服务，收获了宾客如潮的好评。仅今年5月，酒店就收获72条满分点评，宾客纷纷对硬件升级与服务创新给予高度评价，更有多位客人表示“下次还会继续入住”，用实际行动为燕城品质点赞。

升级后的酒店以“城市中的世外桃源”为设计理念，将岭南园林精髓融入现代建筑。来自佛山的杨女士在点评中特别提到“中空区域的图书室、健身室和茶室为亲子出行提供了极大便利”，孩子甚至说“下次还要来住”。这些精心打造的公共空间，既满足商务旅客的多元需求，更为家庭客群营造出“可居可游”的沉浸式体验场景，让酒店成为宾客心中“不止于住宿”的生活方式空间。

在标准化服务基础上，酒店团队始终践行“以情服务”理念，用个性化关怀打动宾客。广州的梁女士在生日当天收到酒店特制的长寿面后动情表示“服务态度非常暖心，像家人一样记住客人的重要日子”；香港独行旅客陈先生更在生日当天收获惊喜派对，盛赞这是“近期住过最好的酒店”。这些动人瞬间，正是酒店倡导的“主动发现需求，用心创造惊喜”服务理念的生动写照。

本次焕新重点打造的智能客房系统同样收获广泛好评。另一位梁女士提到的“小度智能声控”系统，可通过语音轻松调控灯光、窗帘等设备，让科技真正服务于居住舒适度。地下智能停车场与地面停车区的双配套设计，则有效解决了都市酒店的停车痛点，从细节处提升宾客出行体验。

每一份好评都是对全体员工付出的最好褒奖，更是我们持续精进的动力。未来，酒店将继续深化服务创新，用燕城式待客之道感动客人，温暖自己！让好评之花继续在燕城大酒店绚丽“赞”放！