浅谈入职随想
发布日期:2022年01月10日我是一个很普通很平凡的宝妈,一次偶然的机会,让我走进了燕城,当时一个朋友跟我说燕城招聘接侍员了,我就开玩笑的说,我去做吧,就这样,我跟着推荐的朋友,走进了燕城,说实在的,初来工作对所有的工作都是一塌糊涂,难免出差错,幸运的是领导和同事们都很有耐心,百忙之中教我如何掌握各项操作规程,如何做到让入住每一个客人满意。
每天早训会上我都跟着老员工参加日常服务用语和礼仪动作的培训,“您好,欢迎光临燕城大酒店,请问有什么帮到您”。“ 您好”,“欢迎光临,请问您住哪间房?请这边走,祝您住店愉快”。三个月的试用时间转眼而过,我有幸得到领导和同事的引导,才能通过试用考核并转正,入职燕城让我学到了不少东西,让我明白了怎样做到礼貌、微笑、热情服务,原来这些都是和工作息息相关的。每天怀着热情,将各项本职工作做好、做精,这是一种态度,诚然,也是一种责任,感恩相遇燕城。