无需掏卡、无需按键，业主站至候梯识别区域，系统即可完成身份核验，自动呼叫电梯并选定目标楼层。近日，雅豪庭园小区40号楼栋正式启用“刷脸乘梯”，带来便捷乘梯新体验。从早年逐层攀爬的“出行难”，到2023年加装电梯实现“一键直达”，再到如今的“刷脸乘梯”，这部电梯完成了从“有”到“优”再到“智”的三级跨越。

雅豪庭园建成较早，部分楼栋未配套电梯，高龄住户出行不便。在怀集县委、县政府统一部署下，县住建部门牵头统筹，联动电信企业、恒基物业与业主代表，于2023年4月启动40号楼栋电梯加装工程。恒基物业积极配合，多次与业主沟通协调、优化施工方案，仅用6个月便完成施工交付，圆了整栋业主“一键上下楼”的心愿。

电梯投用后，如何实现更安全、更智能？2026年7月，在县住建局积极推动下，40号楼栋电梯迎来智慧升级，试点安装人脸识别系统。恒基物业团队全力配合，提前入户宣传、收集业主意见、协助设备调试，并安排专人引导业主录入人脸信息，耐心答疑，确保系统顺利上线。

中国电信怀集分公司为本试点定制人脸识别设备与智慧管理后台。业主无需携带门禁卡、无需手动按键选层，进入识别区域后，系统自动核验身份、呼叫电梯、选定目标楼层，实现全程无接触通行，兼顾便捷性与安全性。

从“补齐硬件短板”到“科技赋能升级”，变的是技术，不变的是恒基物业“以业主为中心”的服务初心。下一步，恒基物业将在县住建部门指导下，做好设备日常运维与业主服务跟踪，持续收集使用反馈，让智慧电梯真正好用、耐用、放心用。未来，恒基物业将继续积极配合政府推进老旧楼宇加装电梯等民生实事，让科技红利惠及更多业主，共建智慧、温暖的美好家园。