一件好事，传递着满满正能量;一个爱岗敬业的人，激励着每一个员工;一个重视培养员工服务意识的物业服务企业，温暖着每一位业主或者商户。恒基物业认真传递，并且坚持“用心服务+服务至上”的企业服务理念，长期重视培养员工队伍服务意识，打造了服务意识强、集体观念强的物业服务团队。近日，发生在我们身边的一些故事，让人倍感温暖的同时又彰显出我们恒基物业人精神。

2019年3月5日凌晨2点38分，步行街监控员邓少梅在监控视频看到步行街L1B流动摊档有小孩实施偷窃，马上使用对讲机呼叫保安部到现场处理，安保人员余月顺实施追捕，并追回被偷物品。流动摊档经营者对我司工作人员高度责任心及快速反应能力给予了充分的肯定，频频竖起大拇指，还写来一封“感谢信”以示感谢。

2019年3月17日晚上19时步行街渔乐餐厅冒浓烟突发事件，保安队长和区域管家等工作人员第一时间到达现场，协助现场疏散、确保人群安全，渔乐餐厅老板为表对当班工作人员认真负责的工作态度给予高度评价，为此特写了一封“感谢信”表示谢意和感激之情。

这一封封缅怀感激洋溢谢意的字迹印证了恒基物业人用自己的实际行动赢得了业户对我们的认可和赞许，捍卫了我们物业三级资质服务标准。这一件件好人好事都发扬着恒基物业人用心管理、真诚服务的理念，在一件件平凡却又很关键的事件中，彰显恒基物业的良好品牌形象。更是拉近了物管人员与业户之间的距离。

往后，我们恒基物业人会继续以热情诚恳的服务,高度负责的态度来营造更加尽职、合作、共赢的社区文化氛围，构建更加美丽和谐的暖心社区港湾，继续带给业户们更多的温馨和感动，在平凡和爱岗敬业中，不断让我们为业户服务的美誉度提升，来实现我们与业户们的双赢。