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从紧急瞬间到温暖日常 | 雅豪庭园一次特殊的守护

发布日期:2025年12月08日

在雅豪庭园项目,物业服务不仅体现在日常的细致维护中,更彰显于危急时刻的迅速响应与持续关怀。近日,该小区发生的一起暖心救助事件,生动诠释了恒基物业“用心管理,真诚服务”的服务理念。

12月8日下午,物业服务中心接到紧急求助电话——一位老奶奶在家中不慎摔倒。由于所住单元楼为步梯房,家人尝试自行救助时遭遇困难。接到电话后,物业值班人员立即行动起来,立即组织值班物业人员赶往现场。

抵达现场后,物业人员与医护人员经过二十分钟的密切配合,最终将老人平安护送至楼下等待的救护车。“当时情况非常紧急,我们只有一个想法——必须确保老人家安全。”与救援的物业人员回忆道。而让业主家人更为感动的是,物业的关怀并未止步于此。在得知老人出院回家休养后,物业人员又专程上门探望。

这起看似偶然的事件,折射出雅豪庭园物业团队始终如一的责任担当与人性化服务。他们以快速反应赢得救治时间,以持续跟进传递社区温情,用实际行动筑牢居民的安全屏障。

一份信任;一次救助,一生守护。恒基物业用实际行动证明,优质的物业服务不仅是环境的维护者,更是业主生活的守护者、社区温情的传递者。未来,恒基物业将继续秉持这份责任与担当,用心守护每一个家庭的平安与幸福。