用心聆听,我们在行动
发布日期:2019年11月03日为拉近悦景康城物业服务中心与业主之间的距离,及时了解业主对物业服务的满意度和服务品质,悦景康城物业服务中心于2019年11月3日,在小区球场一侧举行第一期物业经理接待日活动。活动从9:00开始,来往的业主不由得停下脚步咨询,各部门负责人与业主们面对面沟通和处理所反映的问题。
活动现场前来咨询的业主络绎不绝,就高空抛物、园区噪音、健身器材的增加等与业主息息相关的问题进行讨论,悦景康城物业服务中心副总经理支涛先生及各部门负责人仔细聆听,耐心分析,并将问题一一向业主们作出解释,同时还把需要解决的问题记录下来,以便及时解决。此次行动受到业主们的赞扬,表示希望物业以后多做这样的活动,能够面对面反馈问题,及时解决问题。
“物业经理接待日”活动开展后不久便取得了明显的效果,小区内氛围有了很大的提升,拉近了业主与物业之间的关系,使物业中心的服务提升到了一个新的台阶。