4月22日上午11时许，我一如既往的在悦景康城小区自己的岗位上工作，突然间发现13栋商品楼前的休闲庭院上坐着的一位老奶奶看上去脸色不是很好，好像身体不舒服一样。

于是，我马上前去询问老奶奶是不是身体不舒服，有什么需要帮忙吗？老奶奶见我那么关心，声音有点颤抖地跟我说：“我有点头晕晕的，不是很舒服”。我马上拉着她的手耐心地问：“奶奶，您是不是住在3栋802号房呀？”她点点头说“是！”因为我们物业管理员平时对小区的大部分业主都比较了解，特别是常在小区内绿化地玩耍散步的小孩和老人更是加倍注意。在得到确认后，我马上搀扶老奶奶到我们的办公室坐下休息，并递上热茶招待，然后马上打电话给她的家人告知其情况，并说老奶奶现在情况已有好转不必担忧。大约过了十几分钟，老奶奶的家人终于来到办公室把她接回家。

通过这件事，我觉得，物业和业主之间不仅仅是雇主与非雇主的关系，也可以说是亲戚邻里之间的关系。只有我们将心比心地对待每一位业主，什么问题都会迎刃而解的。

试想想，悦景康城小区是怀城目前最大的商住小区，全部建成后可向社会提供大概3300多套房源。无论是地理位置，还是设计风格及其布局，小区风景优雅，绿树成荫，管理规范，已很受怀集和珠三角经济发达地区的市民青睐。目前，已有不少人装修好入住。作为物业管理人员，如果平时不注意与业主沟通，搞好关系，又如何为业主做好服务？只有做到这样，业主才会信任我们，就会安心幸福快乐地生活在这里。