为了预防和应对旅游景区可能发生的事故风险，确保在事故发生时能立即组织施救，防止事故扩大，保障游客的人身和财产安全，12月1日，西溪森林温泉度假邨（下称度假邨）组织各部门管理人员及保安部人员开展旅游景区突发事件应急处置程序专项培训，由南乡镇派出所副所长莫启宏作为培训讲师，为学员带来一场防范性、实用性高的培训课程。

培训伊始，莫副所长通过真实案例回顾让大家直观感受到此次培训的重要性及必要性，对于在景区范围内发生的突发事件，如遇到恶意到景区进行衅滋挑事的人员，遇到客人之间发生矛盾冲突，遇到精神病患者到景区闹事等，景区工作人员应如何快速有效的处理化解，才能避免事件扩大，莫副所长均一一进行了详细解答。在知识点讲解完后，莫副所长随机抽取了一名学员上台模拟“如何制服歹徒”，在观看过程中配上专业动作指导，让学员更清晰明了用哪种手法能更有效制服歹徒。

通过此次培训，学员们纷纷表示掌握了更多处理应急事件处置的方法，也更加重视了日常中应加强对应急事件的重视，确保危险来临之际能从容冷静应对。