2019年春节黄金周期间贺州市西溪森林温泉度假邨（以下简称度假邨）以“壮乡文化”为主题，融合了“快闪舞蹈”等现代元素，策划了醒狮贺岁、金龙献瑞、壮乡装皇、美食嘉年华、儿童欢乐园、温泉瑶浴等一系列丰富多彩的文化活动，正月初一到初七每天轮番上演，吸引了大批游客前来观赏游玩。

据统计，今年春节期间度假邨接待人数与去年同期相比大幅提升，初五达到峰值，家庭亲子自驾游占主导地位。

为了做好春节期间的旅游接待工作，节前度假邨领导班子通过周密的部署安排、充分的准备及全体员工的通力合作，春节期间各部门接待工作井然有序、相互支援、平稳运行，无旅游安全事故和重大旅游投诉发生，圆满完成春节旅游接待任务。

春节黄金周期间，来自佛山、肇庆、广州、清远、贺州、桂林等地的车辆络绎不绝。保安部提前在从景区入口主干道到汽车营地、地下停车场、出口等地设有引导员，有序地引导车辆进出，避免发生安全事故，确保道路畅通，让游客出行安心；温泉部优化购票流程，住店客人持温泉券直接到温泉前台录指纹换手牌，而单泡温泉客人引导到前厅购票发手牌，直接持手牌沐浴进温泉区，有效分流，减少等待，让客人玩得舒心；餐饮部用心布置春节氛围，延长自助餐时间，精心挑选食材，让客人吃得放心；客房部争分夺秒，提速交房，洗衣房三班倒，不间断运作，确保布草供应。二线部门服从调度，哪忙去哪，全力支援，微笑服务，让每一位客人感觉到就像是在家过年一样。

春节黄金周接待工作的完美收官，离不开西溪森林温泉每一位家人的辛劳和努力。感谢每一位坚持在岗的家人，一周密集人流的涌入，一周毫不松懈的坚守，是您们再一次用实际行动诠释了什么是敬业精神！今天，把最美的“敬业福”送予您们，您们辛苦啦！