西溪温泉首届技能比赛暨国庆动员大会
发布日期:2017年09月27日9月27日,西溪温泉首届技能比赛暨国庆动员大会成功举办,为西溪温泉首届员工技能大赛画上了圆满句号。
下午3点,各部门员工在大堂门口集中,整齐列队进场。会议上,观看了2016年国庆黄金周的活动图片,以及全体合唱《腾业之歌》。在会上,常务副总阮鸿秋作国庆黄金周动员讲话,为全体员工加油打气,勉励大家不畏困难、勇往直前,圆满完成黄金周的接待工作。
大会的最后一个环节是各部门的风采展示及颁奖。部门风采展示包括班前会的礼仪礼貌培训、标准的服务动作等。现场与会领导为这次技能大赛的获得个人和部门颁奖,其中获得“最佳部门奖”的是餐饮部。现场不时响起雷鸣般的掌声,为各部门的精彩表演和获奖个人及部门欢呼。整个会议在热情、奔放的氛围中圆满结束。通过此次动员大会的召开,提升了公司员工的团队凝聚力,为接下来的国庆黄金周打下了坚实的基础。
赛事回顾:
为提高公司各项工作的质量与效率,为全面提高度假邨员工服务品质和岗位技能。9月25日,度假邨精心准备、策划的首届员工技能大赛拉开帷幕。本次大赛面向各经营部门,以“展风采、树形象、促服务”为宗旨,按照度假邨经营部门服务质量的标准,全面展示酒店从业人员爱岗敬业的精神风貌、娴熟精湛的服务技能,加强人才培养,促进各部门的服务技能交流与学习,形成“比、学、赶、帮、超”的良好气氛,为宾客提供“高效、标准、规范、优质”的服务,全面提升酒店员工业务素质和酒店服务水平。
本次技能比赛紧扣度假邨各部门岗位工作实际,分为风采展示、服务流程展示、技能展示三个比赛部分。各部门负责人按照要求,精心组织,认真挑选优秀员工,经过多日来的积极训练备战此次技能比赛。这次比赛对员工,是一个表现自我、激发工作热情的锻炼与展示的好机会。随着比赛开始,参赛员工各展其能,在比赛现场一丝不苟,娴熟的动作,体现着场下的艰辛付出,浓厚的氛围增加了员工的技能交流,整个比赛在紧张而热烈的氛围中有条不紊的进行。经过层层选拔,客房部、餐饮部和温泉部各评选出前三名。通过观摩比赛,也使大家加深了对各个岗位工作的认识。同时,希望通过开展这样的活动,促进员工成长,为本部门争得更多的荣誉。