为全面展示西溪森林温泉度假邨（下称度假邨）从业人员娴熟精湛的服务技能和爱岗敬业的精神风貌。树立度假邨服务质量标准，进一步提升员工的业务知识和操作技能，促进员工之间的交流和学习，提高酒店整体服务质量水平，贺州市八步区总工会联合度假邨举办第四届服务技能大赛。

为确保比赛的公平、公正，本届赛事由度假邨运营总经理罗体聪担任大赛的总裁判长，常务副总经理阮鸿秋及各部门负责人共12人担任副裁判长。技无止境、能力无限，今年的比赛项目根据度假邨的实际情况共设置公司级项目托盘接力1个，部门级项目抛消防水带、前厅接待、查净房、中式铺床、中餐宴会摆台、温泉服务展示、预订接待、菜肴烹饪共8个，既契合行业市场需求，更给予员工充分的技能展示空间。

在经过精彩角逐后，各项目均诞生了一批优秀的参赛选手，大赛特别设立了冠、亚、季军奖，以鼓励技能卓越、积极参赛并取得良好赛绩的员工。贺州市总工会党组书记、常务副主席莫华钧，八步区人大常委副主任、区总工会主席龙立忠等相关领导及谢总、罗总及阮总在颁奖典礼上对获奖员工送上荣誉证书及相应奖金，并充分肯定此次技能大赛取得的成果，以赛促训、以训促服务、以服务促口碑，员工服务技能大赛，既是参赛选手个人综合素质和技能水平的精彩演绎，更是度假邨对人才选拔和培养工作的一次重要检验，希望各参赛选手“赛以致用”，在今后的工作上绽放更加绚丽的光彩。

2021年，尽管新冠疫情的反复不定使旅游行业遭受巨大影响，但度假邨凭借优质的服务质量、卓越的服务团队和突出的经营业绩，仍然逆势而上，2021年1月至11月营业额高达6109万元！第四届服务技能大赛圆满落幕，但是精益求精的工匠精神和极致服务的文化基因将融入度假邨每一位员工的血脉中。