2017年4月，在惠而佳超市总经理李志雯、副总经理黎元传的带领下，采购、企划、营运、门店的同事到广州、三水的同行（其中有大卖场、社区店、便利店）进行参观学习。虽然只有一天时间，节奏匆忙，但个人感觉不枉此行，获益匪浅。

首先，我们到达广州若比邻超市（琶洲、东风）店进行了参观，这也是重点关注的社区超市，店面招牌虽然并不明显，但在入口两端，陈列了蔬菜、水果、冷冻海产品，不断地进行着促销活动，吸引着不少顾客前来。进入卖场，感觉空间布局搭配较好，灯光衬托着卖场的高端大气，还设立了休闲吧台，分区比较明确（类别划分清晰)，陈列简单有效果，品类齐全，但商品不多，主打都是以一线品牌为主。在服务方面，我们到店期间在下雨，店员就拿一个水桶给顾客安放雨伞，服务做到细致；在结账时，设置了APP快速付款通道；在出入口设置了休闲吧台，让顾客在购物的同时，能得到休息，做到了真正社区店的生活便捷。

随后到达泰友生活超市，顾客基本都是高消费人群，现场制作水果拼盘，各种试饮试吃活动，促销气氛比较浓郁，聚集了较多人气。每月10日为会员折扣日，除享受特殊优惠外，还都推出会员特惠商品来巩固会员顾客群。

接着是参观华润万家便利超市，发现他们在空间利用上花费了不少功夫，在副食品区货架上空隙位置都加上了挂条陈列商品，粮油货架旁边，设立了小型落地堆陈列商品。

最后到达的是三水嘉荣超市大卖场，卖场陈列有序，通道布局流畅，在不同区域都有特色陈列，都做了相应的形象布置，还有化妆柜现场展示活动。在靠近生鲜区的位置，设立了一个休闲吧台，让顾客有休息的地方。每条货架上都清晰标示了大宗团购联系人，主推大宗业务，还大力开拓会员。

通过此次学习，结合超市现状，也要做出相应改变，如大力宣传会员，开拓会员资源，内部员工通过培训学习，提升自身素质从而提高整体素质，从细节工作中入手，以方便顾客消费，真正做到开心购物惠而佳！